Können mir durch einen 0190-Dialer trotz DSL Anschluss Zusatzkosten entstehen?

Nein, nicht wenn Sie nur den einen Anschluss von Ihrem Computer zum DSL Modem besitzen. Dann kann ein 0190 Dialer, selbst bei DSL-Flatrate, keine zusätzlichen Kosten auf Ihrer Telefonrechnung verursachen. Bitte achten Sie aber darauf, dass eventuell vorhandene ISDN Karten in Ihrem Computer, oder andere Modems, nicht zusätzlich mit dem Telefonnetz verbunden sind! Denn sonst können Ihnen trotz DSL Flatrate weitere Telefonkosten entstehen.

Gibt es eine Einwahlnummer?

Bei DSL gibt es keine Einwahlnummer, da es sich nicht um eine Wählverbindung handelt. Werden Sie z.B. bei der Konfiguration einer DFÜ-Netzwerkverbindung (über PPPoE) nach einer Einwahlnummer gefragt, geben Sie hier dann einfach "0" ein.

Was für ein Kabel brauche ich zwischen Modem und Computer?

Es wird Netzwerkkabel, mindestens der Kategorie 5 (Cat 5), benötigt. Hier empfiehlt es sich, in die Anleitung des Modems nach der jeweiligen Anschlussart zu schauen: ein Modem mit Ethernetanschluss benötigt ein Cat 5 Ethernet-Kabel, ein Modem mit USB-Anschluss ein USB-Kabel

Was für ein Kabel brauche ich zwischen Splitter und Modem, und wie lang darf es sein?

Zur Verbindung benötigen Sie ein herkömmliches Ethernetkabel (Cat 5). Dieses ist in der Regel im Lieferumfang eines DSL Modems enthalten.

Braucht der Splitter eine eigene Stromversorgung?

Nein. Der T-DSL Splitter ist ein sog. passives Gerät und braucht keine eigene Stromversorgung.

Woher erhalte ich den Splitter?

Der Splitter ist im Lieferumfang eines T-DSL Anschlusses der Deutschen Telekom kostenlos enthalten und wird Ihnen nach Auftragserteilung per Post zugesandt. Sie brauchen sich also nicht darum zu bemühen.

Gibt es eine Zwangstrennung?

Eine DSL-Verbindung wird nach 24 Stunden Betrieb getrennt. Diese Zwangstrennung erfolgt von der Deutschen Telekom und ist von KAMP nicht zu beeinflussen. Sie können danach aber sofort wieder die Verbindung zum Internet aufbauen.

Wie finde ich meine eigene IP heraus?

Bei direktem Zugang zum Internet lassen sich auch Betriebssystemtools verwenden, um die eigene IP zu ermitteln:
Windows 9x: winipcfg.exe; bei Start/Ausführen eingeben
Windows NT/2000/XP: ipconfig.exe; bei Start/Ausführen eingeben
Linux: /sbin/ifconfig ppp0; in einer shell eingeben.

Erhalte ich eine feste IP-Adresse?

Bei allen KAMP DSL Produkten haben Sie die Option feste IP-Adressen zu erhalten. Diese sind entweder schon im Leistungsumfang der Produkte enthalten, oder gegen Aufpreis zusätzlich bestellbar.

In unserem ADSL Business Professional Tarif sind z.B. beliebig viele feste IP-Adressen enthalten. Bei KAMP ADSL Home und KAMP ADSL Business wird Ihnen vom Tarif her automatisch eine dynamische IP-Adresse zugewiesen. Sie können jedoch auch hier eine feste IP-Adresse, ab den Home 2000er Leistungsstufen auch wahlweise ein achter IP-Netz, gegen Aufpreis erhalten.

Was muß ein eingesetzter Router bei KAMP ADSL Home unterstützen?

Wenn Sie eine KAMP ADSL Home Internetverbindung über einen Router betreiben wollen, ist wichtig, dass der Router Prozentzeichen unterstützt. Nicht jeder Router gewährleistet so die Unterstützung des %-Zeichen in Ihrem Benutzernamen. Informieren Sie sich vor dem Kauf eines Gerätes über diese Eigenschaft.

Welche technischen Voraussetzungen muss mein Computer für ADSL erfüllen?

Neue leistungsfähige Computer mit aktuellen Betriebssystemen erfüllen fast alle die Voraussetzungen für eine DSL Nutzung. Sollten Sie ältere Betriebssysteme wie Windows 95, 98 oder ME besitzen, hängt ein einwandfreier DSL Betrieb von Ihrer verwendeten Treibersoftware ab (wenn Sie ein klassisches DSL Modem nutzen). Verwenden Sie keine gesonderte PPPOE-Konfiguration auf Ihrem Computer notwendig.

Abhängig von Ihrem genutzten DSL-Modem sind durch die Treibersoftware ggf. gesonderte Anforderungen an Speicher oder Kapazität Ihres Computers zu erfüllen. Dieses können Sie der Bedienungsanleitung Ihrer Modem/Softwareinstallation entnehmen.

Brauche ich eine DSL Software, und wo finde ich diese?

Damit sich Ihr Computer mit dem DSL Netz verbinden kann, ist als Software ein sog. "PPPoE Treiber" notwendig. Erst ab den Betriebssystemen Windows ME und XP ist dieser serienmäßig im Betriebssystem integriert. 

Wie kann ich die KAMP Hotline erreichen?

Gehen Sie auf unsere Kontakt-Seite, und schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Webinterface. Wir werden uns schnell mit Ihnen in Verbindung setzen.

Was tun bei Fehlermeldungen?

Wenn Sie auf eine Fehlermeldung oder eine Fehlfunktion stoßen, so schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontakt-Webinterface. Füllen Sie die Eingabefelder aus beschreiben Sie in dem Feld "Möglichst genaue Problembeschreibung oder Ihre Frage" die Fehlermeldung oder Fehlfunktion.

Sie haben bei der Deutschen Telekom zusätzlich FastPath für Ihren T-DSL Anschluss bestellt. Ist Fastpath nun auch für den KAMP DSL Anschluss nutzbar?

Fastpath ist ein technisches Feature der T-DSL Leitung und nicht des Zugangsproviders. Insofern ist die Telekom der einzige Anbieter, bei dem Sie FastPath bestellen können. Wenn man Fastpath auf seinem TDSL Anschluss hat, überträgt sich dieses Leitungsmerkmal auf alle Providerdienste, bei denen man sich mittels T-DSL einen Internetzugang aufbaut.

Was ist die Aufgabe von Interleaving und FastPath?

Das voreingestellte Interleaving für T-DSL korrigiert Fehler bei der Datenübertragung im Internet. Das Abschalten von Interleaving ist besonders für Online-Spieler ein Vorteil, da sich somit der Aufbau von Webseiten mit vielen Elementen beschleunigt. FastPath für T-DSL bedeutet also nichts anderes, als ein Deaktivieren der Interleaving-Fehlerkorrektur zugunsten schnellerer Ping-Zeiten.

Ist FastPath oder Interleaving konfiguriert?

Die Deutsche Telekom stellt ihre T-DSL Anschlüsse generell mit eingeschaltetem Interleaving bereit. KAMP Netzwerkdienste hat leider keinen Einfluss auf die Einstellungen von FastPath/Interleaving.

Was ist der Unterschied zwischen SDSL und ADSL?

Im Gegensatz zu ADSL erfolgt bei SDSL der Versand von Daten ebenso schnell wie der Empfang. Dadurch ist SDSL ideal für die Kopplungen von LANs und Anwendungen wie Videokonferenzen, Web Hosting und Firmen-Intranets, bei denen große Datenmengen in beide Richtungen übertragen werden. ADSL hat mit seiner höheren Download- und geringeren Uploadgeschwindigkeit einen Vorteil beim schnellen Empfang und den Nachteil beim langsameren Versand von Daten.

Kann ich KAMP ADSL Light auch mit einem T-DSL 1000er Anschluss nutzen?

Ja, Sie können mit einem herkömmlichen 1000er T-DSL Anschluss auch die KAMP Lightflatrate 384/64 nutzen. So sparen Sie fast die Hälfte der monatlichen Flatkosten, bei halber Geschwindigkeit. Eine Überlegung wert, wenn man keine schnellen, großen Downloadmengen zu bewältigen hat, sondern eine permanent verfügbare Internetverbindung zum kleinen Preis wünscht.

Ist bei einem KAMP ADSL Light Zugang eine höhere Upstream Geschwindigkeit möglich?

Aufgrund technischer Gegebenheiten in den Vermittlungsstellen der Deutschen Telekom AG, kann es sein, dass Ihr TDSL-Light Anschluss einen Upstream von mehr als 64 kbit/s zulässt. Dadurch kann es möglich sein, dass Ihre Upstream-Geschwindigkeit im Tarif KAMP ADSL Home Light 384/64 von der in der Produktbeschreibung angegebenen Geschwindigkeit abweicht und daher mehr als 64kbit/s zulässt.

Kann ich mit T-DSL gleichzeitig surfen und telefonieren?

Ja, weil für DSL bisher unbenutzte Kapazitäten und Frequenzbereiche der Telefonleitungen zwischen Teilnehmer und Vermittlungsstelle für die Datenübertragung genutzt werden. Selbst wenn Sie einen analogen Telefonanschluss haben, ist gleichzeitiges Surfen und Telefonieren möglich. Der ISDN- oder der analoge Telefonbetrieb bleibt davon unberührt.

Ist T-DSL an meinem Standort schon verfügbar?

T-DSL ist fast überall verfügbar. Um aber sicher zugehen und einen ersten Überblick zu erhalten, prüfen Sie bitte vor Beantragung von KAMP ADSL unverbindlich die Verfügbarkeit.

Ich habe noch keinen T-DSL Anschluss, kann ich den gleich günstig bei KAMP mitbestellen?

Wenn Sie noch kein T-DSL haben, können Sie es ganz einfach direkt bei Ihrer KAMP Flatrate-Order mitbestellen.

Wenn Sie Ihre T-DSL Bestellung direkt über KAMP vornehmen, werden für Sie immer die aktuell gültigen Tarife der Deutschen Telekom zugrunde gelegt. Diese werden über Ihre Telefonrechnung direkt von der Deutschen Telekom in Rechnung gestellt. KAMP fungiert hier nur als Vermittler und bietet Ihnen die Abwickung Ihres T-DSL Auftrages an, ohne das für Sie hierfür zusätzliche Kosten entstehen.

Welche Voraussetzungen sind nötig, um von den KAMP ADSL Flatrates zu profitieren?

Die KAMP ADSL Flatrates kann jeder nutzen, der einen T-DSL Anschluss der Deutschen Telekom AG besitzt und über die notwendige Einwahlhardware (Modem oder Router) verfügt.

T-DSL ist der Grundanschluss zur Nutzung der KAMP ADSL-Flatrate. Hierbei wird ein sogenannter DSL Splitter in die Telefonbuchse gesteckt, der Ihre vorhandene Telefonleitung in zwei Bereiche auftrennt: einen für die Daten, der zweite für Ihre üblichen Sprachinformationen. Dabei ist es ganz egal, ob Sie heute noch einen analogen Anschluss haben oder bereits über einen ISDN-Anschluss verfügen. Das Modem wird mit dem Splitter verbunden und ermöglicht Ihnen dann, über KAMP ADSL 24 Stunden lang das Internet zu nutzen.

Die Deutsche Telekom setzt unterschiedliche Preise für einen T-DSL Anschluss fest. Dieser ist gekoppelt an die Tarifart Ihres vorhandenen Telefonanschlusses (Aktiv Plus, XXL o.ä.). Um den für Sie aktuellen Preis für T-DSL zu erfahren, informieren Sie sich bitte auf den Webseiten der Deutschen Telekom.

Was ist ADSL?

ADSL heißt "Asymmetric Digital Subscriber Line". Wenn die Sammelbezeichnung "DSL" verwendet wird handelt es sich in der Regel immer um ADSL. Diese Technik ermöglicht es normalen Telefonanschlüssen, per DSL (Digital Subscriber Line) einen Hochgeschwindigkeits-Zugang zum Internet zu erhalten. Für DSL werden bisher unbenutzte Kapazitäten und Frequenzbereiche der Telefonleitungen zwischen Teilnehmer und Vermittlungstelle für die Datenübertragung genutzt. Auf der Teilnehmerseite werden ein Splitter und ein DSL Modem bzw. DSL Router eingesetzt, um die DSL Signale aus der Leitung zu filtern und dem PC zuzuführen.